Aviso de privacidad

Información que tratamos

Tratamos el correo de acceso y recuperación, los datos del evento, las fotografías y archivos que se incorporan a la invitación, las instrucciones proporcionadas al asistente y la información necesaria para identificar y confirmar una compra. Los datos de tarjeta se introducen en Mercado Pago. No recibimos ni almacenamos su número completo ni su código de seguridad.

Cuando un invitado confirma asistencia, tratamos el nombre, su respuesta, el número de personas y el comentario que decida proporcionar. El álbum trata los archivos y los datos que se incluyan al subirlos. Su disponibilidad y visibilidad dependen de la configuración del evento y de los permisos de acceso.

Para qué usamos los datos

Usamos estos datos para crear y personalizar la invitación, guardar cambios, recuperar el acceso, procesar y comprobar pagos, publicar las versiones contratadas, gestionar confirmaciones y mantener el álbum. También atendemos aclaraciones, prevenimos abusos y mantenemos la seguridad del servicio.

Las respuestas y los archivos del evento no se utilizan como eventos publicitarios de Meta. No instalamos el píxel de Meta en las invitaciones publicadas, sus formularios de asistencia ni el álbum.

Proveedores y acceso

El servicio utiliza infraestructura y almacenamiento de Google Cloud y Cloudflare, correo de Resend, pagos de Mercado Pago y servicios de inteligencia artificial mediante OpenRouter cuando se usa el asistente. Estos proveedores pueden procesar información fuera de México para prestar su servicio. El acceso a la gestión del evento está limitado a las personas autorizadas.

Las páginas publicadas pueden ser consultadas por quien tenga su enlace. La persona que organiza el evento decide el contenido que publica y los permisos que comparte. Debe contar con autorización para incorporar información, imágenes o archivos de otras personas, especialmente de menores de edad.

Diseños compartidos voluntariamente

Si aceptas compartir el diseño a cambio del descuento, conservamos por separado la composición y apariencia del escenario. Excluimos nombres, datos del evento, mensajes, fotos, archivos personales y conversaciones. Las vistas de revisión y las plantillas usan contenido de ejemplo.

Registramos de forma privada la aceptación, su fecha, versión de condiciones, cuenta o sesión que la realizó y los importes de la orden. El diseño autorizado puede conservarse como plantilla después de que termine la invitación. Mientras exista la invitación, podemos revisar sus cambios de diseño conforme a la autorización aceptada. Los datos de aceptación no se publican en el catálogo.

Cookies, estadísticas y publicidad

Usamos cookies para mantener la sesión, recuperar el trabajo y recordar las preferencias de privacidad. El contador de visitas utiliza una cookie diaria. Conserva una huella del identificador mediante hash para estimar visitas del día, sin guardar la dirección de la página, el referente, el correo ni la dirección IP en esas estadísticas.

Para mejorar el recorrido de creación registramos sesiones técnicas, páginas comerciales normalizadas, pasos completados, tiempos y códigos de error. No copiamos el contenido de formularios, enlaces privados, nombres ni fotos en esos eventos. Podemos mantener la continuidad entre nuestros sitios mediante un identificador temporal. Conservamos esta medición hasta 90 días desde la última actividad registrada. La atribución de campañas requiere consentimiento publicitario. Los pagos se comprueban con el estado de la orden.

También usamos Cloudflare Web Analytics para conocer las visitas y el rendimiento de las páginas, sin cookies de análisis.

Con tu autorización, la parte comercial utiliza Meta Pixel y la API de conversiones para medir visitas, invitaciones creadas, inicios de pago y compras confirmadas. Podemos compartir identificadores publicitarios del navegador, un identificador del consentimiento, el correo de compra transformado mediante hash y el importe y moneda de la operación. El hash no convierte esos identificadores en datos anónimos.

La publicidad es opcional. Puedes aceptar o rechazar y continuar utilizando el producto. Puedes cambiar tu elección desde Preferencias de publicidad en la página comercial. Recordamos esa elección hasta por 180 días. Al rechazar, detenemos los envíos publicitarios posteriores vinculados a ese consentimiento. Los datos ya enviados no se retiran automáticamente.

Conservación y eliminación

Los borradores anónimos pueden eliminarse después de siete días sin cambios guardados. Las pruebas públicas tienen la vigencia que se indica al publicarlas. El acceso de una invitación pagada y sus datos asociados siguen la vigencia contratada, normalmente hasta treinta días después del evento. La recepción de archivos del álbum termina catorce días después del evento.

Podemos conservar registros de compra y seguridad cuando exista una obligación o necesidad justificada. Conservamos por separado estadísticas agregadas y una copia de conversación sometida a eliminación conservadora de datos personales, sin enlaces ni identificadores que permitan volver al evento después de su eliminación.

Tus derechos y solicitudes

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como limitar su uso o revocar el consentimiento, escribiendo al correo de contacto indicado abajo. Describe tu solicitud y la información mínima que permita localizarla. Podemos solicitar una comprobación de identidad o de autorización para proteger los datos del evento.

Los cambios a este aviso se publicarán en esta misma página. Si un cambio requiere un nuevo consentimiento, lo solicitaremos antes de aplicar ese tratamiento.

Contacto

Invitación3D
Ensenada, Baja California, México
admin@invitacion3d.com