Términos del servicio
Estas condiciones describen el uso de Invitación3D y la contratación de una invitación digital. Los datos y condiciones particulares de tu compra se muestran antes de confirmar el pago.
Creación y revisión
Puedes empezar a preparar una invitación sin pagar. Las pruebas, límites de uso y opciones disponibles se muestran en el producto. Revisa el nombre, fecha, horario, direcciones, fotografías, música y cualquier contenido de ejemplo antes de contratar o publicar.
El asistente puede proponer contenido que requiere tu revisión. Tú confirmas la información del evento y el contenido que deseas compartir.
Paquete y contratación
El paquete incluye las versiones web 3D y clásica, confirmación de asistencia, álbum compartido con código QR y la posibilidad de generar el video de la invitación en un navegador compatible. Los escenarios y las combinaciones disponibles son los que ofrece el creador.
El importe, moneda, descuentos y vigencia de la orden se muestran antes del pago. Una orden emitida conserva sus condiciones hasta su vencimiento. Las promociones y los cupones se aplican conforme a las condiciones mostradas en la compra. No implican cargos recurrentes.
Compartir el diseño como plantilla
Autorizo a Invitación3D a conservar, adaptar y ofrecer como plantillas el diseño de mi escenario y sus cambios posteriores. Solo se comparte la composición y su apariencia, sin nombres, datos del evento, mensajes, fotos, archivos personales ni conversaciones. El descuento no depende de que el diseño sea seleccionado para el catálogo. Al confirmarse la compra, esta autorización continúa y no se retira desde el editor. Esto no limita los derechos que me correspondan como consumidor.
La opción es voluntaria y empieza desmarcada. Si la eliges antes de comprar, recibes el precio por compartir mostrado antes de pagar. El porcentaje por compartir se calcula sobre el precio normal del paquete. Su disponibilidad, vigencia, requisito de personalización y límite de acumulación se indican antes de pagar. Se aplica promoción o cupón, nunca ambos, y el beneficio por compartir solo se suma cuando la configuración vigente lo permite. Cuando se exige personalización, basta un cambio visual guardado respecto a las bases utilizadas. Cambiar datos personales, fotos o únicamente elegir otra plantilla no cumple el requisito. No necesitas esperar la aprobación del diseño para el catálogo.
La autorización se registra con tu orden y surte efecto al confirmarse la compra. Conservamos una copia del diseño y podemos revisar sus cambios posteriores mientras la invitación esté disponible. Solo una aprobación del administrador incorpora una plantilla o su actualización al catálogo. Las invitaciones ya creadas no cambian por ello.
Si no eliges compartir, no utilizaremos tu diseño como plantilla por este programa. Esto no implica exclusividad sobre los recursos del catálogo ni sobre diseños similares creados por otras personas. Las solicitudes sobre pagos, devoluciones y derechos se atienden por los canales del servicio.
Pago y activación
Los pagos se procesan mediante Mercado Pago. La activación depende de la confirmación del proveedor, no solo del regreso a la app o de una captura de pantalla. Un cupón válido que cubra todo el importe también puede activar el paquete.
Conserva el correo de recuperación y los datos de tu orden. Si una confirmación tarda o hay una diferencia, utiliza las opciones para consultar el pago o escribe al contacto del servicio.
Publicación y vigencia
La publicación requiere tu acción. Los cambios guardados después se incorporan al actualizar la publicación. Las pruebas públicas tienen la vigencia indicada en el producto. El paquete pagado incluye normalmente acceso hasta treinta días después del evento, salvo que se haya contratado expresamente otro plazo.
La recepción de fotos y videos del álbum termina catorce días después del evento. Descarga los archivos y exportaciones que quieras conservar antes de que termine su disponibilidad. No se ofrece alojamiento de por vida.
Contenido y acceso
Incorpora únicamente contenido que puedas utilizar y compartir. Si contiene datos o imágenes de otras personas, debes contar con la autorización que corresponda. No utilices el servicio para difundir contenido ilícito, suplantar identidades o vulnerar derechos de terceros.
Comparte los enlaces de gestión solo con personas autorizadas. Los enlaces públicos permiten consultar la información publicada. La privacidad de datos y archivos se explica en el aviso de privacidad.
Atención y aclaraciones
Para problemas de acceso, pago, publicación, solicitudes de cancelación o devolución, escribe al correo de contacto con la información necesaria para localizar tu compra. Se revisará cada solicitud conforme a las condiciones contratadas y la legislación aplicable. Estas condiciones no limitan tus derechos como consumidor.
Contacto
Invitación3D
Ensenada, Baja California, México
admin@invitacion3d.com